Szkolenie
Onboarding
HR
Liderzy
Kierownicy
Kadra zarządzająca
Poniżej przedstawiamy listę sugerowanych tematów. Program szkolenia zawsze dostosowujemy do indywidualnych potrzeb.
Moduł 1
Onboarding – wprowadzenie
Czym jest onboarding i jego rola w organizacji | |
Wymagania prawne i etyczne dotyczące onboardingu | |
Korzyści wynikające z efektywnego onboardingu | |
Przegląd różnych metod onboardingu | |
Wybór odpowiedniej metody onboardingowej, dopasowanej do organizacji |
Moduł 2
Projektowanie procesu onboardingu
Analiza potrzeb – co należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu planu onboardingowego | |
Planowanie i przygotowywanie procesu onboardingu | |
Tworzenie gry integrującej na poznanie zespołu i nowej osoby | |
Określanie celów dopasowanych do organizacji | |
Ustalanie etapów i harmonogramu onboardingu | |
Układanie procesu – kroki i narzędzia do zapewnienia skutecznego onboardingu | |
Ćwiczenia praktyczne w grupach: projektowanie planu onboardingowego dla konkretnego stanowiska pracy |
Moduł 3
Proces Onboardingu
Wyznaczanie celów i oczekiwań dla nowego pracownika | |
Wstępne szkolenie i wprowadzenie do pracy: w jaki sposób ułatwić nowemu pracownikowi aklimatyzację w nowym środowisku pracy | |
Rozmowy z pracownikiem na temat jego doświadczenia i aspiracji: jak zaplanować i przeprowadzić efektywną rozmowę | |
Onboarding w praktyce: jakie narzędzia i technologie wykorzystać w procesie rekrutacyjnym | |
Ćwiczenia praktyczne w grupach: symulacja procesu onboardingu na podstawie realnych przypadków organizacji |
Moduł 4
Monitorowanie i mierzenie efektywności onboardingu
Metody oceny skuteczności procesu onboardingu | |
Przeprowadzanie audytu onboardingowego: wskazówki i narzędzia do oceny efektywności procesu onboardingu | |
Badanie satysfakcji i zaangażowania pracownika w procesie onboardingu | |
Ćwiczenia praktyczne w grupach: analiza i ocena skuteczności procesu onboardingu w organizacji |
Moduł 5
Wdrażanie programu onboardingu w organizacji
Jakie kroki podjąć, aby wprowadzić onboarding jako standard | |
Zarządzanie procesem onboardingu w organizacji: jak zapewnić, aby proces onboardingu był kontynuowany | |
Jakie narzędzia i materiały szkoleniowe warto wykorzystać na etapie wdrażania | |
Dostosowywanie procesu onboardingu w zależności od potrzeb pracowników i firmy | |
Spisanie kontraktu |
Zobacz jakie konkretne korzyści wyniesiecie z tego szkolenia.
Budowanie zespołu Onboarding to idealna okazja, aby nowi pracownicy poznali swoje role oraz innych członków zespołu. Szkolenie pomoże im zrozumieć struktury zespołu, co sprzyja lepszej współpracy od samego początku. Nowi pracownicy szybciej odnajdą swoje miejsce w zespole, co przyczyni się do wzmocnienia spójności i efektywności grupy. |
||
Umiejętności liderskie Onboarding w obszarze obsługi klienta pozwala nowym pracownikom na zapoznanie się z najlepszymi praktykami w firmie. Poprzez poznanie standardów obsługi, narzędzi i procedur, nowi pracownicy będą mogli szybciej dostosować swoje podejście do oczekiwań klientów, co przyczyni się do zwiększenia jakości świadczonych usług i lojalności klientów. |
||
Efektywne wdrożenie do procesów i narzędzi Podczas szkolenia onboardingowego pracownicy będą mieli okazję zaznajomić się z kluczowymi procesami i narzędziami używanymi w firmie. To pozwoli im na szybkie wdrożenie się do pracy bez konieczności spędzania dodatkowego czasu na samodzielne poszukiwanie informacji. Efektywne zrozumienie procedur minimalizuje błędy i zwiększa wydajność już na wczesnym etapie zatrudnienia. |
||
Zarządzanie oczekiwaniami Onboarding pomaga nowym pracownikom lepiej zrozumieć swoje obowiązki oraz oczekiwania firmy wobec nich. Dzięki jasnemu przedstawieniu celów i standardów od samego początku, nowi pracownicy mogą skupić się na osiąganiu założonych wyników, co zwiększa ich poczucie pewności i satysfakcji z pracy. |
||
Kultura organizacyjna Onboarding daje nowym pracownikom szansę na lepsze poznanie kultury organizacyjnej, w tym nieformalnych norm, zachowań i rytuałów firmowych. Dzięki temu nowi członkowie zespołu szybciej odnajdą się w środowisku pracy i zbudują relacje ze współpracownikami, co sprzyja integracji i poczuciu przynależności do zespołu. |
Zobacz jakie formy może przybierać szkolenie i jakie niosą one za sobą korzyści
Ćwiczenia praktyczne
Kluczowy element każdego efektywnego szkolenia – uczestnicy szkolenia wykonują we wsparciem trenera szereg ćwiczeń doskonalących nabywane przez nich umiejętności.
Autorskie gry
Gry, które mają na celu m.in zintegrowanie Uczestników, Nie tylko z imienia czy z nazwiska ale również kim jest i jaki ma naturalny styl komunikacji ale tez przećwiczenie w praktyce poznanego materiału.
Mini wykłady
Pozwalają na przekazanie doświadczenia trenerów w krótki i przystępny sposób, usystematyzowanie wiedzy oraz zobrazowanie podejmowanych w trakcie warsztatów tematów.
Karty pracy
Uczestnicy otrzymują karty pracy, które umożliwiają wykonanie ćwiczeń w przejrzysty sposób. Pozostają z Uczestnikami po szkoleniu, a wypracowane w ten sposób materiały pomagają w pracy po szkoleniu.
Cykl kolba
Sposób uczenia się, który jest oparty na 4 etapach. Teoria oparta na uczeniu się poprzez doświadczenie. Ważnym elementem jest dopasowanie do osobistego stylu każdego z nas. Wszystkie elementy naszych szkoleń Uczestnicy filtrują przez siebie, dzięki czemu na dłużej są w stanie zapamiętać i wdrożyć po szkoleniu.
Symulacje i role-playing
Interaktywna metoda, która pozwala uczestnikom na praktyczne doświadczenie realnych sytuacji zawodowych. Mogą oni wcielić się w różne role, na przykład klientów, menedżerów czy współpracowników, co pomaga zrozumieć perspektywy innych osób i rozwijać umiejętności interpersonalne.
Oto wybrani z naszych trenerów. W trakcie rozmów z Wami polecamy trenera, który najbardziej pasuje do Waszych potrzeb. Kliknij przycisk poniżej, żeby zobaczyć więcej szczegółów.
MAGDALENA PIĄTKOWSKA
Communications Manager, trener komunikacji, wspiera procesy HRowe I PRowe
—
Moim .
lat w komunikacji interpers.
lat w szkoleniach
Oto wybrani z naszych trenerów. W trakcie rozmów z Wami polecamy trenera, który najbardziej pasuje do Waszych potrzeb. Kliknij przycisk poniżej, żeby zobaczyć więcej szczegółów.
MAGDALENA PIĄTKOWSKA
Communications Manager, trener komunikacji, wspiera procesy HRowe I PRowe
—
Moim .
lat w komunikacji interpers.
lat w szkoleniach
Poniżej zestawiamy najważniejsze elementy, które otrzymacie decydując się na nasze szkolenie „Onboardingu”
Szkolenie w wersji STANDARDOWEJ
Badanie potrzeb z osobą decyzyjną
Zakres szkolenia dopasowany do Was
Prezentację z najważniejszą wiedzą (pdf)
Karty pracy do ćwiczeń w formie papierowej lub pdf
Dojazd i nocleg trenera w cenie
Imienny oficjalny certyfikat dla każdego
Badanie potrzeb z uczestnikami – z 3 osobami
Szkolenie w wersji ROZSZERZONEJ
Wszystko to co w wersji standardowej, oraz:
Badanie potrzeb z uczestnikami – z 6 osobami
Pogłębiona analiza funkcjonowania Państwa organizacji (przed szkoleniem)
2h konsultacji po zakończeniu szkolenia (np. omówienie wniosków po szkoleniu, przygotowanie materiałów na podstawie wykonanej przez grupę pracy)
Workbook do samodzielnych ćwiczeń
Wyślij zapytanie, a wrócimy do Ciebie z indywidualną ofertą