Szkolenie

Zarządzanie zmianą w organizacji

Szkolenie

Zarządzanie zmianą w organizacji

Cel szkolenia z zarządzania zmianą

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do skutecznego planowania, komunikowania i wdrażania zmian w organizacji w sposób uporządkowany, przewidywalny i minimalizujący opór pracowników.

Uczestnicy rozwijają kompetencje niezbędne do prowadzenia zespołów przez proces zmiany — od etapu przygotowania, przez wdrożenie, aż po utrwalenie nowych rozwiązań w codziennej pracy. Szkolenie koncentruje się na praktycznych narzędziach, które pozwalają zwiększyć zaangażowanie pracowników, ograniczyć ryzyko niepowodzenia oraz osiągać trwałe efekty biznesowe.

Dla kogo?

Kadry menedżerska wyższego szczebla
Kadry menedżerska średniego szczebla
Kierowników i liderów zespołów
Project managerów
Koordynatorów projektów
HR Business Partnerów
Specjalistów wdrażający zmiany w organizacji
Brygadzistów i liderów zmian

Forma / metody szkolenia

Szkolenie ma charakter warsztatowy, z naciskiem na praktyczne zastosowanie omawianych narzędzi w codziennej pracy menedżerskiej. Poszczególne elementy są dobrane tak, aby uczestnicy mogli przełożyć wiedzę bezpośrednio na realne sytuacje biznesowe.

W ramach szkolenia stosowane są następujące metody:

Mini-wykłady wprowadzające
Krótkie, konkretne wprowadzenia do zagadnień, które porządkują wiedzę i pokazują kontekst biznesowy.
Ćwiczenia indywidualne i zespołowe
Uczestnicy pracują na przykładach sytuacji związanych ze zmianą, analizując je i wypracowując rozwiązania możliwe do zastosowania w praktyce.
Analiza realnych sytuacji zawodowych uczestników
Omawianie wyzwań, z którymi uczestnicy spotykają się w swoich organizacjach, co zwiększa użyteczność szkolenia.
Symulacje i scenki menedżerskie
Trening prowadzenia rozmów dotyczących zmiany, reagowania na opór oraz komunikowania trudnych decyzji.
Dyskusje moderowane
Wymiana doświadczeń między uczestnikami oraz konfrontowanie różnych podejść do zarządzania zmianą.
Narzędzia i modele do wykorzystania po szkoleniu
Uczestnicy otrzymują konkretne schematy działania, które mogą wdrożyć w swoich zespołach.
Podsumowania i plan wdrożenia
Każdy uczestnik przygotowuje własne wnioski oraz plan zastosowania poznanych rozwiązań w swojej pracy.

Program szkolenia z zarządzania zmianą w organizacji

Poniżej listę proponowanych tematów. Program szkolenia zawsze dostosowujemy do indywidualnych potrzeb.

PROGRAM SZKOLENIA W PDF

Moduł 1

Istota i dynamika zmiany w organizacji

	Czym jest zmiana w środowisku biznesowym – Omówienie różnych typów zmian występujących w organizacjach oraz ich wpływu na funkcjonowanie zespołów. Uczestnicy poznają, dlaczego zmiana jest stałym elementem działalności biznesowej i jakie niesie konsekwencje operacyjne.
	Naturalne reakcje ludzi na zmianę – Analiza typowych postaw i emocji pracowników wobec zmian. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać opór oraz rozumieć jego przyczyny, co pozwala lepiej zarządzać sytuacjami trudnymi.
	Najczęstsze błędy przy wdrażaniu zmian – Przegląd typowych błędów popełnianych przez menedżerów i organizacje. Omówienie ich konsekwencji oraz sposobów unikania w praktyce.

Moduł 2

Rola menedżera w procesie zmiany

	Lider zmiany – kluczowe kompetencje – Identyfikacja umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia zespołu przez zmianę. Uczestnicy dowiedzą się, jakie postawy budują autorytet i zaufanie w trudnych momentach.
	Budowanie zaangażowania zespołu – Praktyczne sposoby angażowania pracowników w proces zmiany. Omówienie narzędzi wspierających współodpowiedzialność i aktywność zespołu.
	Komunikacja jako narzędzie zarządzania zmianą – Jak mówić o zmianie, aby była zrozumiała i akceptowana. Uczestnicy poznają zasady skutecznej komunikacji w sytuacjach niepewności.
	Zarządzanie własnymi emocjami lidera – Rola samoświadomości i kontroli emocji w procesie zmiany. Uczestnicy nauczą się, jak zachować spójność i stabilność w wymagających sytuacjach.

Moduł 3

Planowanie i wdrażanie zmiany

	Etapy procesu zmiany – Przedstawienie logicznego przebiegu wdrażania zmiany – od przygotowania po utrwalenie. Uczestnicy nauczą się planować działania w sposób uporządkowany i przewidywalny.
	Analiza ryzyk i barier – Identyfikacja potencjalnych trudności związanych ze zmianą. Praktyczne podejście do ich minimalizowania jeszcze przed rozpoczęciem wdrożenia.
	Wyznaczanie celów i mierników sukcesu – Jak definiować cele zmiany, aby były zrozumiałe i możliwe do oceny. Uczestnicy poznają sposoby monitorowania postępów.
	Angażowanie kluczowych interesariuszy – Rozpoznanie osób mających wpływ na powodzenie zmiany. Uczestnicy nauczą się budować ich wsparcie i ograniczać opór.
	Utrwalanie zmiany w organizacji – Działania pozwalające na trwałe wdrożenie nowych rozwiązań. Omówienie roli nawyków, procedur i kultury organizacyjnej.

Moduł 4

Praca z oporem i trudnymi sytuacjami

	Źródła oporu wobec zmiany – Zrozumienie, skąd bierze się opór i jakie przybiera formy. Uczestnicy nauczą się diagnozować jego przyczyny.
	Techniki radzenia sobie z oporem – Praktyczne sposoby reagowania na sprzeciw i niechęć pracowników. Omówienie podejść wspierających dialog i współpracę.
	Rozmowy z pracownikami w sytuacji zmiany – Jak prowadzić trudne rozmowy dotyczące zmian. Uczestnicy poznają struktury rozmów, które zwiększają szansę na porozumienie.

Moduł 5

Wdrażanie zmiany w codziennej praktyce

	Przekładanie strategii na działania operacyjne – Jak przełożyć ogólne założenia zmiany na konkretne działania zespołu. Uczestnicy nauczą się planować wdrożenie na poziomie codziennej pracy.
	Monitorowanie postępów i reagowanie na odchylenia – Sposoby kontrolowania realizacji zmiany i reagowania na problemy. Omówienie podejścia iteracyjnego i elastycznego.
	Wspieranie zespołu w adaptacji do nowych warunków – Działania pomagające pracownikom odnaleźć się w nowej rzeczywistości. Uczestnicy poznają metody wzmacniania pewności i kompetencji zespołu.
	Wnioski i rozwój organizacji po zmianie – Jak wykorzystać doświadczenia ze zmiany do dalszego rozwoju. Uczestnicy nauczą się wyciągać praktyczne wnioski na przyszłość.

PROGRAM SZKOLENIA W PDF

Obszary, które usprawnicie dzięki naszemu szkoleniu z zarządzania zmianą

Zobacz jakie konkretne korzyści wyniesiecie z tego szkolenia.

		Skuteczniejsze wdrażanie zmian w organizacji Uczestnicy poznają uporządkowany proces zarządzania zmianą, co pozwala ograniczyć chaos i zwiększyć przewidywalność działań. Dzięki temu zmiany są wdrażane szybciej i z mniejszym ryzykiem niepowodzenia.
		Lepsze radzenie sobie z oporem pracowników Szkolenie dostarcza narzędzi do rozpoznawania i redukowania oporu. Uczestnicy uczą się prowadzić rozmowy, które zwiększają akceptację zmian.
		Wzrost zaangażowania zespołu Dzięki poznanym metodom menedżerowie potrafią włączać pracowników w proces zmiany. To przekłada się na większą odpowiedzialność i inicjatywę zespołu.
		Sprawniejsza komunikacja w sytuacjach trudnych Uczestnicy uczą się jasno i skutecznie komunikować zmiany. Zmniejsza to niepewność i ogranicza liczbę nieporozumień.
		Większa pewność działania lidera Szkolenie wzmacnia kompetencje menedżerskie w obszarze prowadzenia zmian. Uczestnicy działają bardziej świadomie i konsekwentnie.
		Trwalsze efekty wprowadzanych zmian Uczestnicy poznają sposoby utrwalania zmian w organizacji. Dzięki temu nowe rozwiązania nie zanikają, lecz stają się standardem działania.

Metody używane na szkoleniu z zarządzania zmianą

Zobacz jakie formy może przybierać szkolenie i jakie niosą one za sobą korzyści

Ćwiczenia praktyczne

Kluczowy element każdego efektywnego szkolenia – uczestnicy szkolenia wykonują we wsparciem trenera szereg ćwiczeń doskonalących nabywane przez nich umiejętności.

Autorskie gry

Gry, które mają na celu m.in zintegrowanie Uczestników, Nie tylko z imienia czy z nazwiska ale również kim jest i jaki ma naturalny styl komunikacji ale tez przećwiczenie w praktyce poznanego materiału.

Mini wykłady

Pozwalają na przekazanie doświadczenia trenerów w krótki i przystępny sposób, usystematyzowanie wiedzy oraz zobrazowanie podejmowanych w trakcie warsztatów tematów.

Karty pracy

Uczestnicy otrzymują karty pracy, które umożliwiają wykonanie ćwiczeń w przejrzysty sposób. Pozostają z Uczestnikami po szkoleniu, a wypracowane w ten sposób materiały pomagają w pracy po szkoleniu.

Cykl kolba

Sposób uczenia się, który jest oparty na 4 etapach. Teoria oparta na uczeniu się poprzez doświadczenie. Ważnym elementem jest dopasowanie do osobistego stylu każdego z nas. Wszystkie elementy naszych szkoleń Uczestnicy filtrują przez siebie, dzięki czemu na dłużej są w stanie zapamiętać i wdrożyć po szkoleniu.

Symulacje i role-playing

Interaktywna metoda, która pozwala uczestnikom na praktyczne doświadczenie realnych sytuacji zawodowych. Mogą oni wcielić się w różne role, na przykład klientów, menedżerów czy współpracowników, co pomaga zrozumieć perspektywy innych osób i rozwijać umiejętności interpersonalne.

Trenerzy prowadzący szkolenie z zarządzania zmianą w organizacji

Oto wybrani z naszych trenerów. W trakcie rozmów z Wami polecamy trenera, który najbardziej pasuje do Waszych potrzeb.

Karol | Trener biznesu, Konsultant

Trener, konsultant, Dyrektor marketingu w branży budowlanej, Wiceprezes Zarządu Fundacji Rozszczepowe Marzenia, Absolwent Szkoły Trenerów Grupy TROP i Kursu Pracy Procesowej TROP oraz Szkoły Coachów w Grupie SET. Zwolennik podejścia procesowego do rozwoju indywidualnego i zespołowego. Trener i miłośnik improwizacji scenicznej, z której narzędzi czerpie również na warsztatach.

Moją misją jest wspieranie organizacji i pracowników w procesie zmian poprzez indywidualnie projektowane warsztaty rozwojowe, których efektem jest przyjazna i efektywna kultura organizacyjna.

Specjalizuję się w następujących obszarach tematycznych: współpraca i komunikacja w zespołach, zarządzanie zmianą, feedback, emocje i empatia w biznesie, przyjazna i efektywna kultura organizacji, wprowadzanie usprawnień w procesach i działaniach zespołów. Każde warsztaty są projektowane przeze mnie w odniesieniu do realnych potrzeb, wyzwań i problemów klientów.

Około 10 lat temu zacząłem swoją przygodę z improwizacją. Od tamtej pory korzystam z jej narzędzi na różnych warsztatach. Improwizacja jest świetna do pracy z: błędami, krytykiem wewnętrznym, świadomym radzeniem sobie w sytuacjach nieoczekiwanych i stresujących, autoprezentacją, uwalnianiem kreatywności, spontaniczności i autentyczności. Pochodną improwizacji jest humor i zabawa, dlatego ćwiczenia impro są również idealne do pracy nad redukcją stresu, rezyliencją oraz integracją zespołu i firmy!

Magdalena | Trenerka uważności i komunikacji empatycznej

10-letnie doświadczenie jako trenerka komunikacji zarówno w małych firmach, jak i dużych korporacjach.

Dzielę czas między pracą w obszarze promocji i działań wewnętrznych w jednej z warszawskich firm IT tj. tworzenie contentu do social mediów, organizacji eventów i akcji specjalnych, koordynuję udział firmy na wszelkich targach branżowych. Dodatkowo jako freelancer i konsultant prowadzę warsztaty z komunikacji, tożsamości czy kultury organizacji, wspieram procesy wewnętrzne w różnych podmiotach.

Znam i czuję temat sprzedaży, prowadzenia prezentacji i negocjacji. Przez 10 lat byłam sprzedawcą w jednej z ogólnopolskich stacji telewizyjnych.

Kinga | Ekspert zarządzania projektami, zespołem i komunikacji

Przez ponad 20 lat byłam związana z międzynarodowymi korporacjami z sektora budownictwa i przemysłu na stanowiskach średniej i wyższej kadry managerskiej. Moje doświadczenie zawodowe zdobywałam zarówno w Polsce, jak i za granicą, odpowiadając za tworzenie struktur eksportowych, kontakty handlowe, relacje z klientami oraz prowadzenie projektów. Zarządzałam zespołem liczącym ponad 1500 pracowników w różnych krajach.

Jestem również certyfikowaną konsultantką i coachem kryzysowym, z ponad 2000 godzinami doświadczenia w pierwszej pomocy psychologicznej w kryzysie.

Jestem absolwentką Uniwersytetu Śląskiego na kierunku język francuski. Ukończyłam studia podyplomowe z zakresu zarządzania oraz coachingu i mentoringu na SWPS. Ukończyłam również szkolenie 1 stopnia Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (TSR), którą stosuję w pracy coachingowej.

Trenerzy prowadzący szkolenie z zarządzania zmianą w organizacji

Oto wybrani z naszych trenerów. W trakcie rozmów z Wami polecamy trenera, który najbardziej pasuje do Waszych potrzeb.

Karol | Trener biznesu, Konsultant

Doświadczenie

Trener, konsultant, Dyrektor marketingu w branży budowlanej, Wiceprezes Zarządu Fundacji Rozszczepowe Marzenia, Absolwent Szkoły Trenerów Grupy TROP i Kursu Pracy Procesowej TROP oraz Szkoły Coachów w Grupie SET. Zwolennik podejścia procesowego do rozwoju indywidualnego i zespołowego. Trener i miłośnik improwizacji scenicznej, z której narzędzi czerpie również na warsztatach.

Moja misja

Moją misją jest wspieranie organizacji i pracowników w procesie zmian poprzez indywidualnie projektowane warsztaty rozwojowe, których efektem jest przyjazna i efektywna kultura organizacyjna.

Specjalizacja

Specjalizuję się w następujących obszarach tematycznych: współpraca i komunikacja w zespołach, zarządzanie zmianą, feedback, emocje i empatia w biznesie, przyjazna i efektywna kultura organizacji, wprowadzanie usprawnień w procesach i działaniach zespołów. Każde warsztaty są projektowane przeze mnie w odniesieniu do realnych potrzeb, wyzwań i problemów klientów.

Improwizacja sceniczna

Około 10 lat temu zacząłem swoją przygodę z improwizacją. Od tamtej pory korzystam z jej narzędzi na różnych warsztatach. Improwizacja jest świetna do pracy z: błędami, krytykiem wewnętrznym, świadomym radzeniem sobie w sytuacjach nieoczekiwanych i stresujących, autoprezentacją, uwalnianiem kreatywności, spontaniczności i autentyczności. Pochodną improwizacji jest humor i zabawa, dlatego ćwiczenia impro są również idealne do pracy nad redukcją stresu, rezyliencją oraz integracją zespołu i firmy!

Magdalena | Trenerka uważności i komunikacji empatycznej

Doświadczenie

10-letnie doświadczenie jako trenerka komunikacji zarówno w małych firmach, jak i dużych korporacjach.

Dzielę czas między pracą w obszarze promocji i działań wewnętrznych w jednej z warszawskich firm IT tj. tworzenie contentu do social mediów, organizacji eventów i akcji specjalnych, koordynuję udział firmy na wszelkich targach branżowych. Dodatkowo jako freelancer i konsultant prowadzę warsztaty z komunikacji, tożsamości czy kultury organizacji, wspieram procesy wewnętrzne w różnych podmiotach.

Znam i czuję temat sprzedaży, prowadzenia prezentacji i negocjacji. Przez 10 lat byłam sprzedawcą w jednej z ogólnopolskich stacji telewizyjnych.

Wykształcenie

Ukończyłam studia w Szkole Trenerów Biznesu. Skończyłam także Uniwersytet Śląski w Katowicach na kierunku Dziennikarstwo i komunikacja społeczna.

Kinga | Ekspert zarządzania projektami, zespołem i komunikacji

Doświadczenie

Przez ponad 20 lat byłam związana z międzynarodowymi korporacjami z sektora budownictwa i przemysłu na stanowiskach średniej i wyższej kadry managerskiej. Moje doświadczenie zawodowe zdobywałam zarówno w Polsce, jak i za granicą, odpowiadając za tworzenie struktur eksportowych, kontakty handlowe, relacje z klientami oraz prowadzenie projektów. Zarządzałam zespołem liczącym ponad 1500 pracowników w różnych krajach.

Jestem również certyfikowaną konsultantką i coachem kryzysowym, z ponad 2000 godzinami doświadczenia w pierwszej pomocy psychologicznej w kryzysie.

Wykształcenie

Jestem absolwentką Uniwersytetu Śląskiego na kierunku język francuski. Ukończyłam studia podyplomowe z zakresu zarządzania oraz coachingu i mentoringu na SWPS. Ukończyłam również szkolenie 1 stopnia Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (TSR), którą stosuję w pracy coachingowej.

Prywatnie

Prywatnie jestem osobą zaangażowaną i pełną pasji, co przekłada się na moje podejście do pracy i współpracy z innymi. Jako członek Polskiej Izby Coachingu i HR Business Partner oraz Rady Biznesu Akademii Górnośląskiej, aktywnie działam na rzecz rozwoju zawodowego innych. Nadal współpracuję z biznesem, wspierając firmy w ich rozwoju i współpracy międzynarodowej.